Dernière mise à jour : octobre 2026
La Collection STAM accorde à vos données personnelles le même soin qu’à ses pièces. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits. Elle s’applique au site https://collectionstam.com et à l’organisation des visites.
1. Qui est responsable de vos données
George Stam 54120 Baccarat – France – info@stam.ch
Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à cette adresse.
2. Les données que nous recueillons
Lorsque vous demandez une visite. Votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone ; le nombre de personnes et le nom et l’âge de vos accompagnants ; vos réponses aux questions du formulaire (qualité, motivation, lien avec le parfum ou le cristal, manière dont vous avez connu la collection) ; la période et la langue de visite souhaitées.
Lorsque vous réservez une date. Si votre demande est retenue, nous vous contactons par téléphone pour convenir de la date et de l’horaire.
Lors de votre visite. Nous pouvons vérifier votre identité et celle de vos accompagnants à l’arrivée. Nous ne faisons pas de copie de vos pièces d’identité.
Lorsque vous naviguez sur le site. Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont traitées par notre hébergeur pour faire fonctionner et sécuriser le site. [Le cas échéant : des statistiques de fréquentation sont mesurées avec [outil], voir l’article 8.]
Les données de vos accompagnants. En indiquant leur nom et leur âge, vous confirmez les avoir informés de cette transmission et de la présente politique.
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible. Merci de ne pas en inscrire dans les champs libres.
3. Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Données | Fondement (RGPD) |
| Examiner votre demande de visite et vous répondre | Formulaire de visite | Votre demande (mesures précontractuelles, art. 6.1.b) et votre consentement (art. 6.1.a) |
| Organiser votre visite et vous envoyer l’invitation | Identité, coordonnées, date choisie | Votre demande (art. 6.1.b) |
| Assurer la sécurité du lieu, des personnes et des pièces | Identité des visiteurs et accompagnants | Notre intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Faire fonctionner et protéger le site | Données techniques | Notre intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Vous envoyer des nouvelles de la collection, si vous vous y êtes inscrit | Votre consentement (art. 6.1.a) |
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
4. Qui y a accès
Vos données sont lues par George Stam et les personnes qui l’assistent dans l’organisation des visites.
Nous les communiquons aux autorités uniquement si la loi nous y oblige.
5. Transferts hors de Suisse et de l’Union européenne
Vos données ne sont pas communiquées à des tiers.
6. Combien de temps nous les gardons
- Demande non retenue : 12 mois après notre réponse, puis suppression.
- Demande retenue : 24 mois après la visite, pour la sécurité du lieu et le registre des visiteurs.
- Données techniques du site : [durée fixée par l’hébergeur, par exemple 30 jours].
7. Comment nous les protégeons
L’accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin. Le site et les échanges sont chiffrés (HTTPS). L’adresse du musée n’est communiquée qu’aux personnes invitées.
8. Cookies
Le site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement. Si un outil de mesure d’audience est utilisé : il n’est activé qu’avec votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.
9. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, à les faire corriger ou effacer, à en limiter l’usage, à vous y opposer ou à les recevoir dans un format courant. Vous pouvez aussi retirer votre consentement, sans effet sur ce qui a été fait avant ce retrait. Retirer votre consentement ou effacer vos données avant la visite revient à annuler votre demande.
Écrivez-nous à info@stam.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), ou l’autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l’Union européenne.
10. Modifications
Nous pouvons adapter cette politique, par exemple si nous changeons d’outil. La date de mise à jour figure en tête de page.